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FAQ

WIE UND WO WERDEN IHRE PRODUKTE HERGESTELLT?

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Unsere AMA-Kettchen entstehen in Handarbeit und mit viel Liebe. Goldschmiedinnen aus der Schweiz ziehen die Steine einzeln auf Naturseide auf und wenden dabei eine speziell sichernde Knüpfmethode an. Damit würden sich, falls die Kette einmal reisst (was sie im Notfall auch tun sollte), nicht alle Steinchen lösen, sondern nur ein einzelnes.

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WIE LÄSST SICH DIE GRÖSSE BESTIMMEN?

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Wir empfehlen die gewünschte Länge mit einer Schnur abzumessen. So kann die Passform am besten bestimmt werden.

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WIE PFLEGE ICH MEIN BERNSTEINSCHMUCK?

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Zur Reinigung kann die Bernsteinkette einfach unter lauwarmem Leitungswasser gewaschen und so auch entladen werden.

Die Morgensonne hat eine besonders positive Wirkung auf den Bernstein. Wir empfehlen die starken Strahlen der Mittagssonne zu vermeiden, da der Bernstein dadurch brüchig werden kann.

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GIBT ES SONDERANFERTIGUNGEN?

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AMA stell keine Sonderanfertigungen her. Wir hoffen, dass dir ein Stück aus unserer Kollektion gefällt.

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WANN KANN ICH MIT DEM EMPFANG DER BESTELLUNG RECHNEN?

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Die Kettchen werden erst nach Erhalt der Bestellung angefertigt. Wir achten darauf, dass die Verarbeitung nach Auftragseingang nicht länger als 5 Tage in Anspruch nimmt. Anschliessend erfolgt die Zustellung mit der Schweizerischen Post. Handelt es sich um einen Eilauftrag, bitten wir dich uns eine Nachricht auf hello@ama-amber.com zu senden, damit Du dein AMA nach Möglichkeit bis zu deinem Wunschtermin bekommst.

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VERSENDET IHR INTERNATIONAL?

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Ja, jedoch bislang nur innerhalb Europas.

 

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